ÍNDICE

1. Actividades y tareas desarrolladas en el LCAC

1. Actividades y tareas desarrolladas en el LCAC

1.1. Administración de sistemas

• Instalación de equipos: configuración del sistema operativo e incorporación de la máquina al entorno de trabajo.
  
• Optimización de sistemas: control y ajuste de las variables del sistema para obtener el máximo rendimiento.
  
• Instalación del software del sistema. Software de uso general (compiladores, procesadores de texto, debuggers) y de uso específico (software para investigación o proyectos). Instalación, pruebas y evaluación de software público.
  
• Mantenimiento y soporte del software instalado.
  
• Control de la seguridad informática: control de entradas de usuarios no autorizados, errores en el sistema, revisión de ficheros de log, ejecución periódica de software de seguridad.
  
• Gestión de usuarios (altas, bajas, cuotas).
  
• Gestión de discos: distribución del espacio, cuotas, contabilidad
  
• Gestión de CPUs: asignación de CPU's entre usuarios, contabilidad, gestión de colas batch
  
• Copias de seguridad de los datos en disco. El volumen actual de datos a almacenar son 30 Gb (entre datos de sistema y de usuarios) .
  
• Gestión de impresoras: control de accesso, contabilidad, mantenimiento (toner/papel).
  

1.2. Administración de red

La red interna del DAC está subdividida en 8 subredes ethernet y una FDDI, por cuestiones de eficiencia y seguridad. Abarca los módulos D4 y D6 del Campus Nord. Dentro de estas redes se encuentra la red del CEPBA.

Podemos desglosar la gestión de red en los siguientes apartados:

• Diseño lógico y actualización: división en subredes, organización del tráfico entre ellas, asignación de direcciones.
  
• Diseño físico: elección del medio de conexión (tipos de cable) y de los correspondientes equipos de interconexión (transceptores, bridges).
  
• Implementación: cableado y conexión de equipos.
  
• Configuración de elementos activos: los elementos más sofisticados (routers) operan mediante un software que ha de ser adaptado a las necesidades de la red.
  
• Gestión red ethernet para la interconexión de terminales y algún servidor de ficheros.
  
• Gestion red FDDI para la interconexión rápida entre servidores de ficheros.
  
• Monitorización. Uso del software de HP (OpenView) para gestionar la red.
  
• Resolución de las incidencias de red.
  
• Conexión telefónica vía modems (4) y RDSI. Emulación de terminal y PPP.
  

1.3. Soporte a usuarios

El LCAC soporta las consultas y necesidades de 300 usuarios. Esto hace necesario un soporte a las incidencias diarias de funcionamiento, que implican una recepción del problema, asignación , investigación y resolución . En media se reciben unas 20 consultas diarias . Además de estas incidencias , estan las peticiones específicas de cada grupo de usuarios, que podemos desglosar así :

• Soporte a investigación básica : Conectividad y acceso a servicios de Internet.
  
• Soporte a lineas de investigación: Instalaciones de software específico, configuración de máquinas dedicadas.
  
• Soporte al Personal administrativo : Software de gestión, hojas de cálculo, preparación de documentos, impresión de etiquetas. Elaboración de programas de ayuda a la gestión.
  
• Soporte a proyectos
  

Instalación y configuración del software, tanto de uso general como específico a una línea de investigación o proyecto: editores de texto, paquetes matemáticos, compiladores, simuladores...

Interconexión de computadores con dispositivos de medida, interconexiones especiales entre computadores.

• Cursos, conferencias y seminarios: Montaje / desmontaje de salas para cursos : instalaciones de estaciones de trabajo, cableado. Configuración de estaciones. Instalación del software necesario.
  

1.4. Servicios de información

• 1 nodo gestor de correo electrónico que centraliza y distribuye el correo generado en el departamento. Se gestionan listas de distribución de uso departamental.
  
• FTP Anonymous. Gestión de cuentas de administrador de ftp.
  
• World Wide Web. Servidor propio del departamento donde se informa de su actividad y de las personas que lo componen. Se da soporte a administración para la generación de documentos en el formato del WWW (html). Generación de información del LCAC sobre infraestrucutra y servicios proporcionados.
  
• Servidor propio de News. Todos nuestros usuarios se conectan a nuestro servidor para leer y participar en las noticias.
  
• Gestión de nuestro dominio de DNS. Tenemos 1 servidor primario y otro secundario . Además somos servidores secundarios del dominio upc.es.
  
• Servidores de licencias a la UPC.
  

1.5. Formación

• Formación de nuevo personal que se incorpora al laboratorio. La movilidad del personal informático hace que siempre haya que dedicar un esfuerzo a la formación de los que se incorporan.
  
• Colaboración en grupos de trabajo y en proyectos concretos con personal de Serveis Informàtics Centrals.
  
• Por otra parte, se imparten cursos avanzados (a través del Servei de Formació de la UPC) destinados a PAS y becarios de otros Centros de Cálculo.
  
• Se realiza documentación interna sobre instalaciones de software y pequeños manuales de ayuda al usuario sobre la utilización de servicios ofrecidos por el centro de cálculo. En breve esto pasará a realizarse en WWW.
  

1.6. Otras tareas

Además de las tareas anteriores, existen otras que se exigen para el buen funcionamiento del LCAC:

• Gestión de inventario.
  
• Trato con proveedores: Petición de ofertas, gestión de pedidos, contratos de mantenimiento,...
  
• Gestión del hardware: Comprobación de averías, embalado y envío de equipos averiados. En los casos más sencillos se intentan reparar internamente.