Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Nosaltres / Serveis TIC / Blog

Blog

Aturada programada del servidor aules-1

El proper dimarts dia 5 d'abril a partir de les 12:00h aturarem el servidor aules-1, aprofitant que no hi ha més classes en tot el dia a les aules docents del D6. Aquest servidor és el que proporciona les diferents imatges de sistema i serveis als ordinadors de les aules.

El motiu de l'aturada és la migració del seu disc cap al nou sistema de disc distribuït. El sistema de disc usat actualment per aquest servidor deixa d'estar en manteniment properament.

Creiem que el servidor tornarà a estar disponible a darrera hora de la tarda, donat el gran volum de dades a migrar. Anirem informant en aquesta mateixa entrada del progrés de l'actuació.

 

* Actualització 13:52h: El servidor aules-1 torna a estar disponible.

Aturada programada de boada-server-1

El proper dilluns dia 4 d'abril a partir de les 7:30h aturarem el servidor boada-server-1. Aquest servidor és el node d'entrada al cluster docent boada.

El motiu de l'aturada és la migració del seu disc cap al nou sistema de disc distribuït. El sistema de disc usat actualment per aquest servidor deixa d'estar en manteniment properament.

Creiem que l'accés al cluster boada tornarà a estar disponible a les 9:30h. Anirem informant en aquesta mateixa entrada del progrés de l'actuació.

 

Actualització [4/4/2016 - 8:45]: La migració del servidor ha finalitzat i tots els serveis del mateix tornen a estar operatius.

Aturada programada dels servidors amargos i fabre

Demà dimecres dia 30 de març a partir de les 9:30h aturarem els servidors amargos (Windows Server) i fabre (node d'entrada al cluster arvei).

El motiu de l'aturada és la migració del seu disc cap al nou sistema de disc distribuït. El sistema de disc usat per aquests servidors actualment deixa d'estar en manteniment properament.

Creiem que fabre tornarà a estar disponible a les 11:30h. En canvi, és probable que amargos s'allargui tot el dia, donat el gran volum de dades a moure.

Us recordem que, com alternativa a aquests servidors, podeu usar els següents:

  • pujals: Windows Server
  • arvei: Us redirigirà de forma transparent cap al node d'entrada del cluster amb major disponibilitat; de fet, us aconsellem que sempre useu "arvei" per a entrar al cluster

* Actualització 10:58h: El servidor fabre torna a estar disponible.

* Actualització 18:04h: El servidor amargos torna a estar disponible.

Actualització del servidor sites

Demà dijous 4 de febrer a les 07:30 procedirem a reiniciar el servidor sites per tal de posar en marxa la darrera versió del nucli. Els serveis afectats són:

  • cPanel
  • pàgines personals
  • zones web de docència i recerca

Estimem que el servei estarà aturat aproximadament uns 30 minuts.

Actualitzacions automàtiques als servidors de VMs

A partir del proper dilluns dia 8 de febrer activarem un mecanisme per passar actualitzacions de forma automàtica als servidors de màquines virtuals (servei VMHosting).

Aquestes actualitzacions es faran sempre de dilluns a divendres a partir de les 9:30h. No s'actualitzaran tots els servidors el mateix dia, sinó que es farà de manera gradual. Cada servidor s'actualitzarà com a molt un cop al mes.

Quan un determinat servidor vagi a actualitzar-se, es procedirà de la següent manera:

  • es migren totes les VMs cap a un altre servidor
  • el servidor s'actualitza i es reinicia si és necessari
  • es retornen al servidor les VMs que han estat migrades anteriorment

En teoria, aquest procediment hauria de ser completament transparent a les VMs que estan corrent. Malauradament, hem detectat algunes situacions que poden fer que determinades VMs es pengin. Això és degut a que durant aquestes migracions, el disc de la VM pot tardar més temps de l'habitual en respondre. De vegades, aquesta situació és interpretada per la VM com un error fatal, deixant-la completament inoperativa, i cal reiniciar-la.

Per a evitar que això passi, és important que reviseu les vostres VMs i us assegureu que heu augmentat convenientment els timeouts de tots els discs. En aquest document us expliquem com fer-ho.

IMPORTANT: Canvi de configuració de la VPN

El proper dijous dia 21 de gener a primera hora del matí (abans de les 8:00h) canviarem els certificats del servei de VPN. Els certificats actuals són considerats dèbils i donen problemes amb sistemes moderns, i per tant ens cal substituir-los per uns de més robustos.

Aquest canvi té gran impacte sobre tots aquells que useu la VPN: és necessari que actualitzeu la configuració del vostre client amb els nous certificats. El canvi l'haureu de fer el mateix dia 21. Si el feu abans, no podreu connectar-vos tampoc a la VPN.

Per tant, us recomanem que descarregueu els fitxers de configuració necessaris pel vostre sistema operatiu el més aviat possible, i els instal·leu a partir del dia 21 quan deixeu de tenir connectivitat a la VPN. Si el vostre sistema permet definir diferents perfils de connexió VPN (p.ex: Ubuntu, Windows, MacOS), ja podeu crear un nou perfil amb la nova configuració i usar-lo a partir del dia 21.

Trobareu les instruccions sobre com procedir a la següent pàgina del wiki. Sisplau, seguiu els enllaços corresponents al vostre sistema operatiu.

* Actualització 7:15h: Els nous certificats han estat instal·lats amb èxit. És necessari que actualitzeu la configuració dels vostres clients per a poder accedir al servei.

Nova impressora a la EETAC

Avui s'ha posat en producció la nova impressora eetacb, que és una Kyocera FS-4200DN, de tòner negre. A Windows la podeu afegir com a eetacb, i a Linux la podeu afegir amb les seves tres cues d'impressió: eetacb, eetacb_d i eetacb_dl.

La impressora es troba a la sala C4-016, ja que aquesta nova impressora substitueix a l'antiga pepscc.

Trobareu a la documentació com afegir-la al vostre sistema. Les persones que facin servir com a sistema operatiu el proporcionat per la imatge oficial del LCAC no ha de fer res, atès que el canvi és automàtic.

Per a qualsevol consulta, podeu enviar-nos un correu a suport.tic@ac.upc.edu, trucar-nos al 15953 o passar pel despatx D6-S108.

Migració dades del servidor cPanel

El dimecres vinent 4 de novembre a les 7:30 es procedirà a fer una migració de les dades de cpanel a un nou servidor amb una versió actualitzada del sistema operatiu.

Es calcula que l'operació pot trigar fins a 4 hores i durant aquest temps no estarà accessible l'accés a:

  • cPanel
  • Pàgines personals
  • Zones de recerca/docència
  • Zones web gestionades per usuaris

Actualització 4/11 - 12:45: El procés de transferència de les dades està trigant molt més de l'esperat. Confiem que en una estona finalitzi la migració de les dades.

Actualització 4/11 - 17:15: El nou servidor està operatiu. El procés de migració de les dades ha trigat mot més del que ho havia fet els dies anteriors, quan s'havien migrat les dades per comprovar els temps de la operació.

Reboot servidor d'impressió i samba

Demà dijous dia 8 d'octubre a partir de les 7:30h es farà un reboot del servidor d'impressió i samba (recursos-1) per a fer una ampliació de memòria que millori el funcionament d'alguns processos.

 

L'actuació durarà aproximadament uns 15 minuts, i durant aquest temps els següents serveis no estaran disponibles:

  • Servidor d'impressió (CUPS)
  • Accés a fitxers des de PC/terminal (SAMBA)

Migració de disc del servidor web

Demà dijous dia 8 d'octubre a partir de les 6:30h aturarem el servidor web institucional (www-1) per a moure les seves dades cap a un altre servidor de disc. El motiu és que el servidor de disc que les allotja en aquests moments deixarà d'estar en manteniment aviat.

L'actuació durarà aproximadament uns 30 minuts, i durant aquest temps els següents serveis web no estaran disponibles:

  • web institucional
  • web de serveis TIC
  • aplicació de recollida de recomanacions del programa EMJD-DC
  • aplicació de reports de recerca
  • webmail

Problemes a tota la xarxa del DAC

Ahir a les 22h estava planificada una actualització automàtica d'alguns servidors del departament. L'actuació es va dur a terme tal com estava previst però es va produir un problema amb el que no comptàvem: la nova versió del nucli de linux té un error que provoca desconnexions a les interfícies de xarxa.

Aquest error ha afectat dos servidors que hostatjaven les màquines virtuals amb els serveis següents:

  • sites: pàgines personals, zones web de recerca i docència
  • fabre: node d'accés a arvei
  • capatas-1: Puppet
  • xarxes-2: DNS, DHCP, VMPS
  • boada-server-1: servidor del clúster docent boada

Un cop detectat que l'origen del problema era aquest error del nucli, hem reiniciat els servidors de màquines virtuals amb una versió anterior i poc a poc el servei s'ha estabilitzat. Com a conseqüència de la desconnexió del servei de VMPS, alguns equips de comunicacions també han deixat d'assignar les VLAN corresponents a les rosetes i ha calgut reiniciar-los perquè tornessin a funcionar correctament.

Revisió d'instal·lacions d'alta tensió al Campus Nord

El proper dimarts 4 d'agost es durà a terme la revisió anual de les instal·lacions d'alta tensió al Campus Nord que afecta als edificis C6 i D6 del DAC. Com que el tall de corrent elèctric està programat entre les 07:00 i les 16:00, els serveis TIC del DAC s'aturaran a partir de les 06:00 i es tornaran a posar en marxa a partir de les 16:00.

Recordeu que si necessiteu aturar o encendre manualment algun equip al CPD del D6 ens ho heu de fer saber el més aviat possible al correu de suport.tic.

Aturada preventiva de sites

Demà dijous dia 23 de juliol a les 07:00h aturarem el servidor sites (cPanel, llocs web personals, de recerca i de docència). Estimem que el servei estarà aturat aproximadament uns 30 minuts.

El motiu d'aquesta actuació és l'actualització i reboot del host sobre el qual corre sites (que en realitat és una màquina virtual). Atès que sites acostuma a donar problemes quan és migrada en calent cap a un altre host degut a una limitació del seu sistema operatiu (acaba donant timeouts de disc i errors), preferim aturar preventivament sites.

Actualització 07:29: L'actuació als servidors ha finalitzat i tots els serveis tornen a estar operatius.

Actualització cluster docent boada

S'ha actualitzat el sistema operatiu del servidor i dels nodes del cluster docent boada a la versió d'Ubuntu 14.04.

 

El següent software del sistema s'ha actualitzat entre d'altres:

   * gridengine: Sistema de gestió de cues

   * Compiladors: gcc, gfortran, mpi, ...

   * Domjudge: Anàlisi automàtic d'exàmens

 

És important realitzar proves amb les pràctiques previstes pel quadrimestre vinent, per assegurar-se que els canvis introduïts són compatibles amb les mateixes.

Renovació servei OpenNebula

El proper divendres dia 10 de juliol a partir de les 7:30 durem a terme una actuació sobre sistemes-1 per tal d'actualitzar el sofware de gestió de màquines virtuals OpenNebula. El temps estimat per a aquesta actuació és d'una hora.

És important destacar que les vostres màquines virtuals que hi hagi corrent durant el transcurs de l'actuació no es veuran afectades, i seguiran funcionant amb normalitat. El que no es podrà fer és accedir a la consola d'OpenNebula mentre duri l'actuació.

Actualització 08:05: La renovació del servidor OpenNebula ha finalitzat. El servei torna a estar operatiu.

Actualització del servidor Sites

Demà dijous dia 11 de juny a les 07:30h aturarem el servidor sites.

Els serveis que es veuran afectats són:

  • cPanel
  • pàgines personals
  • zones web

Estimem que el servei estarà aturat aproximadament uns 30 minuts.

Actualització del servidor d'OpenNebula

El proper dijous 11/06/2015 a les 08:00h es realitzarà una actualització del sistema operatiu del servidor que hostatja el portal del servei de màquines virtuals d'usuari (vmhosting). L'actuació durarà unes 2 hores durant les quals les màquines virtuals seguiran funcionant normalment. Només el portal d'OpenNebula estarà incaccessible.

Addicionalment pot deixar de respondre esporàdicament el servei de llicències flotants que està en aquest mateix servidor.

Reboot del servidor de bústies de correu

El proper dijous dia 4 de juny a les 7:00h rebootarem el servidor de bústies de correu (IMAP, POP) per a augmentar-ne la capacitat del disc. L'actuació durarà uns 30 minuts.

Durant el temps de l'aturada, els correus que vagin adreçats cap a vosaltres seran emmagatzemats al servidor de correu d'entrada, i seran lliurat a les vostres bústies de seguida que el servei torni a estar en marxa.

Actualización servidor de proyectos

Este próximo miércoles 13/05/2015 se realizará el cambio definitivo del servidor de proyectos. Debido a que se deben migrar todos los datos de los diferentes repositorios, habrá una parada del servicio entre las 7:30 y las 10:00 aproximadamente.

Con esta parada de mantenimiento se actualizará la versión del sistema operativo a la última LTS disponible (14.04) y se adaptará el resto de software a esta nueva versión.

Una vez finalizada la migración, el acceso a los datos no variará.

Error en la actualización del cluster arvei

Esta noche ha habido un actualización automática del servidor del cluster arvei, que ha provocado un error en la base de datos del gestor de colas habiendo sido imposible recuperar el estado correcto.

Para solucionar el problema, hemos reconfigurado de nuevo el sistema de colas, perdiendo la lista de jobs que estaban en las mismas hasta ese momento.

Sentimos las molestias ocasionadas.

Actualización servidor de proyectos

Estamos realizando la actualización del servidor de proyectos a una versión más moderna del mismo. Para evitar problemas una vez el servicio esté migrado, se ha creado un servidor de pruebas para que todos aquellos que tengáis un proyecto podáis verificar que el una vez realizada la migración no tendréis problemas con el mismo.

Para probar el nuevo servidor la URL a indicar es: https://www.ac.upc.edu/p/nombre_proyecto

Para acceder a los repositorios del proyecto, se debe indicar:

 * GIT: https://www.ac.upc.edu/p/nombre_proyecto/git/nombre_repo

 * SVN: https://www.ac.upc.edu/p/nombre_proyecto/svn/nombre_repo

 * Mercurial: https://www.ac.upc.edu/p/nombre_proyecto/hg/nombre_repo

ATENCIÓN: Los repositorios que hay en el servidor de pruebas no estan actualizados, y cualquier cambio que hagáis durante el periodo de pruebas se perderá.

Aturada preventiva de sites

Demà dijous dia 16 d'abril a les 07:30h aturarem el servidor sites (cPanel, llocs web personals, de recerca i de docència). Estimem que el servei estarà aturat aproximadament uns 30 minuts.

El motiu d'aquesta actuació és l'actualització i reboot del host sobre el qual corre sites (que en realitat és una màquina virtual). Atès que sites acostuma a donar problemes quan és migrada en calent cap a un altre host degut a una limitació del seu sistema operatiu (acaba donant timeouts de disc i errors), preferim aturar preventivament sites.

Actualització 07:48: L'actuació als servidors ha finalitzat i tots els serveis tornen a estar operatius.

Conversió caracters dels noms de fitxers

S'ha procedit a convertir els noms de fitxers amb caràcters Latin-1 (codificació de l'alfabet llatí) a UTF-8 que fa un temps que és el format de codificació de caràcters habituals a les diferents distribucions de GNU Linux.

En alguns casos, és possible que la conversió contingui algun caràcter estrany. Per corregir-ho, només s'ha de procedir a reanomenar el fitxer pel nom que vulguem.

Aquesta conversió, només ha afectat els fitxers antics que contenien caràcters llatins (lletres accentuades, ñ, ç,...).

Reinstal·lació dels loadbalancers

El proper dimecres dia 25 de març a partir de les 9h reinstal·larem per complet els loadbalancers. L'actuació pot allargar-se durant tot el matí, fins a les 14h.

El motiu d'aquesta actuació és tractar de solventar un malfuncionament software dels mateixos que s'està produint repetidament durant les dues darreres setmanes, i que ocasionen caigudes puntuals d'alguns serveis.

Durant el període de temps indicat hi haurà talls intermitents en els diferents serveis, que poden ser de durada variable. Els serveis afectats són:

  • web institucional (servidor www)
  • accés a la xarxa interna a través de gw (ssh, imaps, pop3s, smtps)
  • accés a la xarxa interna a través de la VPN
  • connexió ssh al cluster arvei (l'accés continuarà sent possible directament via fabre i gaudi)
  • accés físic a la xarxa ethernet cablejada

* Actualització 14:00h: Allarguem l'actuació fins a les 16h.

Reboot preventiu de sites

Avui dia 19 de març a les 12:00h rebootarem el servidor sites (cPanel, llocs web personals, de recerca i de docència). Estimem que el servei estarà aturat aproximadament uns 30 minuts.

El motiu d'aquesta actuació és l'actualització i reboot del host sobre el qual corre sites (que en realitat és una màquina virtual). Donat que sites acostuma a donar problemes quan és migrada en calent cap a un altre host degut a una limitació del seu sistema operatiu (acaba donant timeouts de disc i errors), preferim aturar preventivament sites.

Lamentem les molèsties que aquesta actuació us pugui ocasionar.

* Actualització 12:24h: L'actuació ha finalitzat amb èxit.

Migració del servidor de recursos

El proper dimecres 18 a les 09:00 procedirem a canviar el servidor de recursos d'usuari del DAC. El canvi en principi serà transparent ja que només suposa canviar el nom dels serveis a DNS per tal que apuntin al nou servidor, de forma que no hauria de tenir pràcticament cap impacte en l'accés als serveis següents:

  • accés als homes d'usuari a través de smbserver
  • impressió a través de smbserver
  • gestió de les cues d'impressió a través de printserver

Actualització [10:45]: Degut a un impediment no previst, el canvi es realitzarà a les 14:00.

Informació sobre el següent reboot planificat automàtic

Teniu disponible en aquesta pàgina del nostre wiki el detall sobre el següent reboot planificat automàtic. Aquesta pàgina s'actualitzarà diàriament a partir de les 22h.

Aquest procés considera cadascun dels servidors de la xarxa externa amb serveis d'usuari (per exemple, el servidor web institucional, o els servidors d'accés a la VPN). Per motius de seguretat, és convenient que aquests servidors estiguin al dia d'actualitzacions, ja que estan allotjats a la xarxa externa.

El procés comprova tots els servidors esmentats. Si detecta un servidor amb un reboot pendent ho anuncia convenientment en aquesta pàgina, i programa un reboot automàtic del servidor a partir de les 22h del dia següent.

Els reboots programats es fan de manera seqüencial a partir de les 22h, un servidor darrera l'altre, esperant que l'anterior ja s'hagi engegat. L'anunci del proper reboot es calcula i publica al final de tot.

Reboot preventiu del disc centralitzat i del servidor sites

Demà dijous dia 19 de febrer a les 6:30h reiniciarem un dels servidors de disc centralitzat, juntament amb el servidor "sites" (cPanel). L'actuació durarà aproximadament 1 hora.

El reboot del servidor de disc centralitzat és per mirar de solventar un problema de rendiment que presenta actualment. En principi, aquest reboot no tindrà afectació sobre els serveis, ja que el disc centralitzat està redundat, i l'altre servidor del cluster prendrà el control de manera transparent; únicament hi haurà un petit tall de comunicacions de no més de 5 minuts de durada.

L'excepció a aquest enunciat és el servidor sites (cPanel), que sí que es veu normalment afectat per aquest tall. En prevenció, i per a evitar riscos innecessaris, aturarem el servidor sites durant aquest periode.

* Actualització 7:01h: L'actuació ha finalitzat, els serveis tornen a operar amb normalitat. Hem aprofitat per passar una actualització crítica al kernel de sites, que ens hagués obligat a rebootar en els propers dies.

 

Actualització del servidor de Bases de Dades

Durant el dimarts 17, dimecres 18 i dijous 19 de febrer es procedirà a realitzar l'actualització del servidor de bases de dades. Això comportarà una migració de les dades que pot produir talls intermitents als següents serveis:

  • Intranet
  • UU
  • MRBS
  • RT

Anirem informant del progrés a mesura que es vagin actualitzant els processos.

Migració de gaudi al disc dels clústers

Per millorar el rendiment dels nodes d'accés al clúster arvei, migrarem el disc d'aquestes màquines virtuals (gaudi i fabre) a la cabina de discos dels clústers. Aquesta setmana començarem migrant gaudi.

A partir de demà dimarts 17 al matí gaudi deixarà d'atendre els accessos al clúster arvei (eviteu accedir-hi directament, si ho esteu fent) i el dimecres 18 de febrer a les 08:00 matí farem la migració del disc del servidor, que durarà menys d'1 hora.

Durant l'estona que gaudi no estigui disponible seguireu tenint accés al clúster arvei mitjançant l'altre node d'accés, però recordeu que si accediu directament amb el nom arvei no caldrà que canvieu res.