Comparteix:

Adobe inventa la compatibilitat entre windows i solaris

I és que quan de vegades ens toca trucar a un Call Center per mirar de buscar una solució, ens podem trobar algunes respostes realment alucinants. En aquesta ocasió, he trucat a Adoble per explicar-lis el problema que hem vist que hi ha entre FrameMaker 8 de Solaris quan l'xserver sobre el que es visualitza és el de l'Ubuntu 9.04. Primera resposta: No soportamos FrameMaker para Solaris. Solo existe para Windows. Ep, com que no doneu suport. Que no és barato precissament i que l'hem comprat. Segona resposta: Lo que pasa es que no hay versión de Solaris. La versión a la que damos soporte es para Windows, como usted lo ejecuta en Solaris, la compatibilidad no funciona al 100% y seguramente los problemas que usted tiene son debidos a esta falta de compatibilidad. Grrrr!!! A veure, li explico que si que hi ha versió de Solaris. L'indico que miri la seva pàgina web. Li miro d'explicar que no podria funcionar una aplicació de windows sobre un sistema solaris. Tercera resposta: Ah, pues solo damos soporte a la versión de windows entonces. Bé, i com puc aconseguir suport. Cuarta resposta: adobe.com y lea los foros. Després de protestar i dir-li que deixés constància per escrit de la meva queixa respecte a la falta de suport, m'ha dit que la truqui demà, que buscarà ella als foros i em dira alguna cosa. Evidentment, miraré jo pels foros, però és realment increible que un producte del preu del Frame 8 no tingui suport.
Keywords
blog