Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Nosaltres / Serveis TIC / Obtenir suport

Obtenir suport

Necessites ajuda? Disposem de diferents mètodes per a solucionar les teves consultes i peticions:

  • Consultar la llista de Preguntes i Respostes Freqüents (FAQs)
  • Autoservei immediat (24/7) de les operacions més comunes (Menú Acceso rápido)

També pots contactar amb nosaltres directament, intentarem ajudar-te en tot el possible:

  • Web: https://gn6.upc.edu/dac (Usuari i password de la Intranet UPC)
  • Email: suport.tic@ac.upc.es (en cas que no es pugui utilitzar l'aplicació Web)
  • Per a incidències urgents, al telèfon 15953 (93 401 5953, des de telèfons externs)
  • O pots visitar-nos personalment al Despatx D6-S108

Per a obtenir informació o reportar problemes sobre els serveis que ofereix la UPC de forma centralitzada hi ha dos mètodes:

  • Introduir una incidència/consulta per web
  • Contactar por telèfon amb l'ATIC: 16213

Situació

Ens pots trobar a:

Despatx D6-S108
Edifici D6, Campus Nord
Univ. Politècnica de Catalunya
C/ Jordi Girona, 1-3
08034 Barcelona (SPAIN)

Horari d'atenció

De dilluns a divendres (laborables) l'horari d'atenció és de 8h a 14h (tot i que és freqüent que hi hagi personal de 7:30h a 18h).

 

L'equip

L'equip dels Serveis TIC està format per:

Jose Alberola Responsable SIC
Victor Mora Tècnic IC
Jose Luis Negueruela Tècnic IC
Robert Pérez Tècnic IC
Xavi Serrano Tècnic IC
Joan Escobar Suport IC
Gabriel Roca Suport IC