Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Nosaltres / Serveis TIC / Blog

Blog

Actualizació cluster

Els propers dies es procedirà a actualitzar el cluster salvat del departament que tindrà les següents característiques:

  • S'han instal·lat 2 noves màquines d'usuari: florensa i safont que donen accés al cluster
  • No existeix un host arvei per accedir, si no que s'ha d'entrar amb ssh a florensa o safont per a poder llençar els treballs
  • Els nodes tenen per nom: arvei-N, éssent N el número de node (de 1 a 113)
  • Actualització del S.O: ubuntu 11.10
  • Actualització del software:
    • matlab
    • leda
    • cuda
  • Integració dels hosts d'usuari amb el cluster:
    • Des de les màquines d'usuari tenim accés al disc centralitzat i al disc d'scratch del cluster
    • Les màquines d'usuari serveixen per desenvolupament, depuració de codi, ...
    • El node-1 passa a ser un node de càlcul
    • Els treballs es llencen al cluster (qsub) des de les màquines d'usuari
  • Integració de hadoop amb el grid engine del cluster
  • Integració d'openMPI amb el grid engine del cluster
  • Creació de màquines virtuals
  • Ja no hi han nodes interactius, hi ha una cua que no té límits i que comprén els antics nodes interactius
  • Gestió mediambiental: Els nodes que no es fan servir s'apaguen per a no consumir corrent. Quan hi han treballs pendents a les cues, els nodes s'engeguen automàticament

En aquests moments, el nou cluster arvei ja té 13 nodes operatius, pel que ja es pot entrar per realitzar les proves que es considerin oportunes. El període de proves durarà 2 setmanes, moment en el que tots els actuals nodes del cluster salvat passaran a formar part del nou cluster arvei.

 

MOLT IMPORTANT: Qualsevol dada que tingueu a l'scratch del node-1 de salvat i que vulgueu conservar, l'heu de copiar a alguna màquina fora del cluster donat que quan es reinstal·li els discos es formatejaran.

Els detalls de funcionament els teniu a la wiki de Serveis TIC del departament:

    https://www.ac.upc.edu/app/wiki/serveis-tic/Clusters/Users

Sobre el spam, els falsos positius i les llistes negres

Recentment hem vist com un canvi al DNS ha comportat un canvi en l'enrutament del correu institucional, fent que el correu sortint del gateway fos analitzat pel detector de spam, el qual, entre moltes altres coses, comprova que l'adreça IP des d'on s'origina el correu no estigui en llistes negres, i això ha comportat que alguns de vosaltres hagueu vist com els vostres correus enviats a d'altres companys del departament hagin estat classificats erròniament com spam. En aquesta notícia en teniu tots els detalls.

Tal com expliquem a la notícia el problema ha estat resolt en primera instància, i els vostres correus enviats des del gateway cap a d'altres adreces del departament ja no seran classificats com spam perquè no passaran pel detector.

Però això ha posat de manifest un altre problema de major abast: alguns de vosaltres teniu assigada una IP pel vostre proveïdor de serveis que realment està en llistes negres. I si esteu enviant un correu a una adreça que no és del departament, és probable que el destinatari també tingui un detector de spam que també avaluï les llistes negres, i per tant, el vostre correu pot tornar a ser classificat com spam.

Així doncs, a tots aquells que us heu vist afectats pels falsos positius, us recomanem que per a resoldre definitivament el problema, prengueu les mesures oportunes per a que la IP assignada pel vostre proveïdor de serveis no figuri en cap llista negra.

Com podeu saber si la vostra IP està una llista negra?

  • Primer de tot, heu d'esbrinar la vostra IP assignada pel proveïdor de serveis; podeu usar, per exemple:
  • Seguidament, useu alguns dels comprovadors de llistes negres disponibles a la xarxa públicament i poseu la IP que heu obtingut al pas anterior; per exemple:

Falsos positivos en los SPAM enviados a traves del gw

Debido a un cambio en la configuración del DNS del departamento el dia 28/02/2012, el servidor de correo del gateway ha pasado a comprobar que la dirección IP de la máquina desde donde se enviaban los mails no estuviera en listas negras.

Dado que una gran cantidad de direcciones IP de los proveedores de ADSL habituales están en listas negras, es posible que los mails enviados desde vuestro domicilio usando el gateway hayan recibido una puntuación alta en la detección de SPAM y por tanto hayan sido marcados como falsos positivos.

Los correos que se pueden haber visto afectados son aquellos cumplen todas estas condiciones:

  • han sido enviados desde fuera de la UPC (domicilio particular, cibercafé, etc.) utilizando el gateway como servidor de correo saliente (gw.ac.upc.es o gw.ac.upc.edu)
  • el destinatario es también una dirección de correo del departamento

En estos momentos se ha solucionado el problema por lo que ya no se deben detectar nuevos falsos positivos debido a este cambio. Además estamos trabajando en un proceso automático para que cualquier correo que tengáis en la carpeta spam y sea un falso positivo sea movido a vuestro INBOX durante la próxima semana.

En caso de que estuvierais esperando algún correo urgente y no os haya llegado, podéis consultar la carpeta spam por si hubiera estado afectado por este problema.

Disculpad las molestias.

 

* Actualización 5/3/2012: El proceso que analiza la carpeta spam en busca de los falsos positivos mencionados anteriormente ya ha sido ejecutado: todos los correos que os hayan sido remitidos desde el gateway a partir del día 28/2 y hayan sido clasificados automáticamente en la carpeta spam han sido copiados a vuestro INBOX. Tened en cuenta antes de borrarlos que estos correos conservan la marca de "*****SPAM*****" en el asunto. Los correos originales guardados en la carpeta spam han sido marcados como borrados, pero no serán eliminados definitivamente hasta pasados 30 días de su recepción.

Actualització gw

Demà dimecres 29/02/2012 a les 8:00 es procedirà a l'actualització del software del servidor gw.

Els serveis afectats seran:

   * Accés i autenticació al web

   * Accés remot

   * Accés a la VPN

Es preveu que l'actuació duri uns 15 minuts.

Actualització: El sistema ha tornat a estar operatiu i actualitzat a les 8:02 minuts.

Migració dels serveis bàsics d'accés a xarxa (VMPS i DHCP)

Demà dia 23 de febrer de 8 a 9h procedirem a moure el serveis bàsics d'accés a la xarxa (VMPS i DHCP) cap a un nou servidor. Per aquest motiu és possible que durant aquest període de temps no pugueu connectar el vostre equip a la xarxa; si això us succeeix, proveu a desconnectar el cable de xarxa i connecteu-lo de nou passats uns minuts. Si el vostre equip ja estava connectat a la xarxa abans de l'actuació la seva connectivitat no es veurà interrompuda.

El servei de VMPS és el que comprova la MAC dels equips que es connecten a una roseta i els atorga permisos per a connectar-se a la xarxa ethernet. El servei de DHCP és el que assigna l'adreça IP i la resta de paràmetres de xarxa a l'equip: màscara de xarxa, porta d'enllaç, servidors de DNS, etc.

Instalación del nuevo servicio de red wireless

A partir de mañana se empezará la instalación de los nuevos APs Wireless en los edificios C6 y D6. Esperamos que con 18 equipos la cobertura esté garantizada en todos los espacios. Por supuesto, en algunas partes, es inevitable que existan interferencias (por ejemplo, en la planta 2 del C6 cuando funcionan los microondas), pero en general, se espera una mejora considerable de cobertura.

Por otra parte, el nuevo servicio estará integrado en XSF-UPC/EduRoam y gestionado por UPCNet. El uso normal de esta red es bastante similar al actual (conexión a red externa, acceso a invitados, etc.), pero el procedimiento de configuración es diferente y el contacto para cualquier tema relacionado con el servicio se realizará a través de ATIC.

Para eventos con necesidades especiales de conectividad seguiremos dando soporte directamente a través de APs adhoc según se requiera.

Futura baixa del servidor coderch

El servidor coderch (Sun Fire V250) està donant problemes de memòria. Com que es tracta d'un servidor de l'any 2004 ja no està en manteniment. Per tant, l'anirem eliminant de totes les configuracions i el treurem de tots els serveis paulatinament per tal de poder-lo donar de baixa definitivament quan els problemes de memòria s'agreugin.

Tingueu en compte que disposeu d'altres servidors Sun més moderns (grau i brull), en cas que us facin falta.

Actualització dels servidors d'intranet i sites

Demà dijous dia 16 de febrer a les 8:00h durem a terme un manteniment de sistema als servidors sites, db-1 i intranet-1. Estimem que l'actuació durarà uns 15 minuts. Durant aquest període els serveis següents poden patir interrupcions:

  • Pàgines personals, zones web de docència i de recerca, moodle
  • Aplicacions de la intranet

Reboot servidor Samba i impressió

El proper dilluns 13 de febrer a les 8:00 procedirem a reiniciar el servidor que dona suport als recursos generals per a poder finalitzar la instal·lació de les actualitzacions al sistema. Els serveis afectats són:

  • Accés de disc mitjançant samba
  • Cues d'impressió
  • Autenticació d'accés als servidors windows (sindreu/amargos)

Es preveu que l'aturada duri uns 15 minuts.

Caiguda del subministrament elèctric al Campus Nord

Avui a les 16:05 hores ha fallat el subministrament elèctric a tot el Campus Nord. Ens hem quedat uns segons sense llum i els ordinadors s'han apagat; després ha tornat i no ha tornat a marxar.

Sembla ser que el problema ha estat un pic de tensió de la companyia subministradora de l'electricitat.

Els serveis afectats s'han restaurat a les 17:45 hores.

Reboot del servidor intern de bases de dades

El proper dimecres dia 1 de febrer a les 8:30h reiniciarem el servidor que allotja les bases de dades per a fer efectives les darreres actualitzacions de nucli instal·lades. L'actuació durarà uns 15 minuts.

Els serveis que es veuran afectats són els següents:

  • intranet, i totes les seves aplicacions
  • usuari únic

Proves de xarxa al disc centralitzat

El proper dijous dia 26 de gener de 8:00 a 9:00h durem a terme una sèrie de proves de configuració de xarxa i de connectivitat al sistema de disc centralitzat. Durant aquest període és possible que alguns sistemes pateixin desconnexions intermitents, i inclús que alguns sistemes es reiniciïn per complet, per la qual cosa us preguem que preneu les mesures oportunes.

Aquestes proves són necessàries per a determinar l'origen d'un malfuncionament a nivell de xarxa després de que la darrera actualització aplicada el dia 12. Aquest malfuncionament no afecta a l'operativa habitual del servei, però és desitjable reestablir-ne la normalitat.

Com que la llista de serveis que poden veure's afectats en major o menor mesura és molt extensa, preferim llistar-vos els serveis que no resultaran afectats:

  • resolució de noms (DNS)
  • correu
  • clusters

Us mantindrem informats del resultat de les proves.

Actualització del disc centralitzat

Demà dijous dia 12 de gener a les 8:00h procedirem a l'actualització del sistema de disc centralitzat a la darrera versió disponible. L'actuació tindrà una durada estimada de dues hores, durant les quals no hi haurà interrupció del servei. Tot i això, és possible que percebeu petits talls de connectivitat de pocs segons de durada.

També és possible que els servidors Unix més antics pateixin una desconnexió no recuperable dels discs NFS que allotgen els vostres home directories, i que implica haver-los de reiniciar. Això ha succeït en ocasions anteriors en servidors com planas (Fedora Core 6), mora (Red Hat 7.3) i similars. Si teniu costum de treballar en aquests servidors, us recomanem que durant el període de l'actuació useu un servidor Unix més modern.

Servei de continuïtat de correu

Des d'ahir dilluns està en funcionament el servei de continuïtat de correu, que ens permetrà accedir al nostre correu @ac.upc.edu en cas de que el servidor principal ubicat al D6 no estigui accessible.

Si voleu podeu consultar la documentació d'ús del servei i les seves característiques.

Demà dia 20, durant l'aturada elèctrica programada, serà bon moment per a posar a prova el nou servei. Guardeu-vos un bookmark cap a la URL d'accés: https://correu-dac.upc.edu/app/webmail

 

Actualització 20/4/2010 14:30h: El servei de continuïtat de correu ha entrat en funcionament correctament quan el servei de correu principal ha estat aturat i a hores d'ara, quan el servei principal ja ha estat reestablert, ha estat utilitzat per gairebé una trentena d'usuaris. Confirmem també que ara tots els correus ja han estat reenviats cap al servidor principal.

Durant l'apagada elèctrica però hi ha hagut un tall de xarxa no programat a nivell de tota la UPC entre 11:35h i 12h. La notificació oficial d'UPCnet parla d'una «degradació de la sortida de la UPC a Internet». Aquesta incidència ha ocasionat que els servidors de DNS de la UPC no responguessin adequadament, fent que el servei de continuïtat de correu estés també inaccessible durant aquesta estona. Els correus que no hagin pogut ser lliurats al servidor de continuïtat per aquest motiu hauran estat retinguts als relays anteriors, i seran entregats durant les properes hores al servidor principal.

Tall elèctric al Campus Nord

El passat dissabte dia 24 de desembre a les 5:12h de la matinada hi va haver un tall elèctric generalitzat a tot el Campus Nord degut a una fallada de la línia d'alta tensió. Els dos SAIs del D6 i el SAI del C6 van mantenir inicialment l'alimentació dels edificis, però finalment les bateries es van esgotar i tots els equips es van aturar. El corrent elèctric va ser reestablert a les 6:43h de la matinada.

La majoria de servidors van quedar apagats. Vam engegar-los el mateix dissabte dia 24 a les 19:30h de la tarda. La majoria de serveis crítics van ser reestablerts: xarxa, VPN, web institucional. Però no va ser possible reestablir el servei de correu: el servidor que allotja les bústies IMAP havia quedat en un estat inconsistent i va passar-se unes hores reconstruint el sistema de fitxers, i va requerir de dues actuacions addicionals els dies 25 i 26 per a posar-lo de nou en marxa.

Finalment ahir dia 26 a les 8:04h el servei d'accés a les bústies de correu va quedar completament reestablert.

Hores d'ara tots els serveis estan de nou en funcionament, a excepció del servidor masso, el qual ha patit una avaria elèctrica i no arriba ni a engegar-se. Addicionalment el SAI del C6 també està indicant una avaria, que els tècnics de manteniment estan avaluant si es deu al propi SAI o a la línia elèctrica d'entrada al mòdul. Us mantindrem informats al respecte.

* Actualització 27/12, 11:45h: El SAI de l'edifici C6 torna a estar online.

Actualització i reboot dels servidors bàsics de xarxa

Demà dimecres dia 21 de desembre a partir de les 8:00h durem a terme un manteniment de sistema als servidors que allotgen els serveis bàsics de xarxa (recursos i xarxes-1). Estimem que l'actuació durarà uns 10 minuts. Durant aquest període els següents serveis poden no estar disponibles en la seva totalitat:

  • DHCP
  • DNS dinàmic
  • VMPS
  • Impressores
  • SMB

Actualització [08:10]: reboot realitzat i servidors funcionant amb normalitat

Actualització dels servidors web

Demà dimarts dia 20 de desembre a partir de les 8:00h durem a terme un manteniment de sistema als servidors web institucionals (www-1 i intranet-1). Estimem que l'actuació durarà uns 20 minuts. Durant aquest temps la web institucional pot no estar disponible en la seva totalitat.

Renovació del servei de hosting de màquines virtuals

Aquest estiu el servei de hosting de màquines virtuals ha estat posat al dia amb nou maquinari i noves versions de programari. Aquest servei us permet gaudir d'una màquina virtual completament a la vostra disposició per a instal·lar-hi el sistema i el programari que volgueu, i administrar-la segons les vostres necessitats, sense haver-vos de preocupar sobre avaries de maquinari.

Aquestes són les característiques més destacables del nou servei:

  • 2 nous servidors amb 24 GB de RAM cadascun
  • el disc de les màquines virtuals s'allotja al disc centralitzat
  • hi ha possibilitat de fer backups de les dades de les màquines virtuals

A la nostra wiki podreu trobar la descripció completa del nou servei.

NOTA IMPORTANT per als que tingueu màquines virtuals allotjades als antics servidors: Si voleu que les vostres màquines virtuals siguin migrades cap al nou servei, sisplau poseu-vos en contacte amb nosaltres. Els servidors antics seran aturats definitivament i retirats el dia 30 de setembre. Les màquines virtuals que no hagin estat migrades cap als nous servidors seran també aturades i les seves dades seran esborrades.

Servidor de VPN averiado

El viernes dejó de prestar servicio de forma definitiva y no controlada el servidor principal de VPN.

 

Para aquellos que estan teniendo problemas de conexión recomendamos bajarse la última versión del fichero de configuración . Esta incluye el servidor secundario que se puso ya hace tiempo.

 

Actualmente se está trabajando para virtualizar el servidor principal. Pedimos disculpas por las molestias que este incidente puede haber causado.

 

[ Actualización ] Mañana martes a las 08:00h se procederá a rebotar la máquina que ofrece el servicio de las páginas web para poder solucionar el problema sucedido con el servidor principal de VPN. Se prevé que la actuación dure apróximadamente unos 5 minutos.


Impressora c6p1g retirada (sala C6-124)

A la sala C6-124 hi han dues impressores, la multifunció c6p1f (de la marca Ricoh) i la impressora en blanc i negre c6p1g (de la marca Kyocera).

 

Aquesta última impressora ha estat retirada amb caràcter definitiu degut a una avaria que s'ha decidit no reparar.

 

Les cues d'aquesta impressora han estat esborrades i ja no estan disponibles. Qui la tingui instal·lada ha d'eliminar-la manualment del seu sistema operatiu per a evitar errors.

Canvi de switch als servidors crítics

Demà dimecres 23 a les 08:00 procedirem a canviar la connexió dels servidors crítics al switch principal del router, que disposa de font d'alimentació redundada. Els servidors següents poden patir petits talls de connexió però haurien de recuperar-se immediatament sense que arribi a afectar el servei:

  • gaudi: DNS, DHCP, VLAN
  • sert: SMTP extern
  • roura: SMTP intern
  • thos: IMAP, POP
  • gw: Web SSO, SSH, SMTS, IMAPS, POPS

Actualització [08:15]: El canvi de switch s'ha realitzat sense cap problema.

Actualización gestor de tareas de Administración del DAC

Se ha realizado la migración/actualización del servicio de 'request-tracker' de administración.

 

El servicio se hospeda ahora en la máquina intranet-1, que es una máquina virtualizada, con los beneficios

que ello proporciona.

 

En cuanto a la actualización del software, se pasa de la versión 3.6.1 a la 3.8.7, que corrige multitud de bugs

y que ofrece un layout pensado para pantallas panorámicas.

 

La nueva URL del gestor de tareas de administración es la siguiente: https://www.ac.upc.edu/app/rt-admac

 

Por favor, notificar cualquier problema que os surja a: suport.tic@ac.upc.edu

Reboot del servidor "recursos"

Demà divendres dia 18 de novembre a les 8:00h rebootarem el servidor "recursos" per a fer efectives les darreres actualitzacions instal·lades recentment.

L'aturada durarà aproximadament 10 minuts i els serveis afectats seran els següents:

  • Samba per a impressions.
  • Samba per a unitats de xarxa.
  • Qualsevol tipus d'impressions.

Nou servei de webmail

El servei de webmail ha estat renovat amb millores significatives envers la versió actual, tals com:

  • l'ús de preferències personalitzades
  • la integració d'una eina gràfica per a la gestió dels filtres de correu

Teniu els detalls sobre el nou servei a https://www.ac.upc.edu/app/wiki/serveis-tic/Correu/Webmail

El nou servei és accessible en període de proves a http://intranet.ac.upc.edu/horde3

El servei actual romandrà accessible a http://www.ac.upc.edu/app/webmail fins el proper dijous dia 5 de març a les 8:30h. A partir d'aquest moment, l'enllaç oficial del servei serà actualitzat cap el nou programari.

*** Actualització 4/3/2009 17h: Per dificultats tècniques, demà al matí no farem el canvi de l'enllaç oficial al servei de webmail. El període de proves s'estén fins a nou avís.

Reboot del servidor "xarxes-1"

El proper dimecres dia 16 de novembre a les 8:00h rebootarem el servidor "xarxes-1" per a fer efectives les darreres actualitzacions instal·lades recentment. L'actuació durarà uns 10 minuts.

Aquest servidor serà, en un futur immediat, el que concentrarà la majoria de serveis bàsics de xarxa. Actualment però únicament ofereix el servei d'autenticació de MACs a la xarxa ethernet. Per aquest motiu, durant el temps en què duri l'actuació, els equips que siguin connectats a la xarxa en aquell precís instant no podran ser autenticats, i per tant no tindran connectivitat. És important notar que això no afectarà als equips que ja hagin estat autenticats abans de l'actuació.

Fallada del servidor màquines virtuals "vm-users-3"

El servidor de màquines virtuals d'usuari vm-users-3 ha patit un malfuncionament software aquest dissabte i ha deixat de respondre. Les màquines virtuals hostatjades en aquest servidor també han quedat inaccessibles.

Ha estat necessari reiniciar el servidor per a reestablir el servei. Tots aquells de vosaltres que hi tingueu màquines virtuals hostatjades, sisplau connecteu-vos-hi per a verificar-ne el correcte funcionament, ja que les màquines virtuals no han estat aturades de forma ordenada. Si no hi podeu accedir, proveu a connectar-vos al servidor (vm-users-3) des de VMware vSphere Client, i a partir d'allí accediu a la consola de la vostra màquina. És possible que aquesta continuï apagada, o estigui donant un missatge de manteniment a la consola per al qual calguin privilegis d'administrador local.

Dijous 10 de novembre: reboot del servidor sites (cPanel/moodle)

El proper dijous 10 de novembre a les 8:00, procedirem a realitzar un reboot del servidor sites per tal de completar l'actualització d'alguns paquets bàsics del sistema.

L'aturada durarà aproximadament 25 minuts i els serveis afectats seran els següents:

  • Pàgines personals
  • Zones web de recerca i docència
  • Tots els serveis associats al cPanel
  • Moodles de docència

[Actualització 8:27] El servidor torna a estar operatiu amb les actualitzacions completades.

Actualització del servidor de bases de dades

El proper dilluns dia 31 d'octubre a les 8:00h durem a terme una actualització rutinària del programari del servidor intern de bases de dades. Com a conseqüència, les aplicacions que s'hi connecten no estaran disponibles durant el temps que duri l'actuació, que estimem en uns 15 minuts.

Aquestes són les aplicacions afectades:

  • Intranet institucional
  • Usuari Únic
  • Reserva de sales
  • Gestió docent
  • Gestió bibliogràfica
  • Gestió de tickets d'Administració
  • Gestió de contactes d'Administració

Reparació d'un dels dos SAI del C6

Aquesta setmana s'ha reparat un dels dos SAI que dóna servei a l'edifici C6
(veure foto al final d'aquest apunt).

El SAI en qüestió va deixar de funcionar completament a causa d'una avaria en
alguns components elèctrics, i ja els han substituït de manera satisfactòria.
Mentre no es va fer la reparació, l'altre SAI va absorbir sense problemes la
càrrega addicional del SAI avariat. Tot i que no hi van haver problemes, el
cert és que es va quedar fregant el llindar màxim de càrrega.

A hores d'ara ambdós SAI funcionen correctament i amb una càrrega equitativa.

SAI #2 C6 ja reparat.

Actualización del firmware de los switches (y II)

Tan solo faltan 4 switches para realizar el upgrade completo. Se trata de los switches que utilizan algunos de los servidores por lo que hemos preferido dejarlos para el martes día 11 a las 7:00 de la mañana.

En principio los servidores serán capaces de recuperar las conexiones en unos 5 minutos.

[Actualización 7:10]: Todos los servidores recuperados después del minicorte